2020年第三季度打击违规帐号行为的治理公告

发布:2020-11-09 11:29:13 公众号:QQ安全中心 查看原文:

网络违法违规行为层出不穷,QQ团队坚决持续对平台上的违规行为进行打击治理,打击违规帐号,清理不良信息,净化平台生态安全。

2020年第三季度,腾讯QQ团队在对用户投诉提交的证据核实后,累计处置被举报的恶意帐号1000余万。同时,积极配合警方,与“腾讯守护者计划”一起协助各地公安机关,破获电信网络诈骗、网络赌博、非法经营、网络水军、游戏外挂、云上黑产等各类网络违法案件超过20起,抓获犯罪嫌疑人近450人,涉案总金额近11亿元人民币。

此外,针对平台内不断更新换代的违规行为,QQ团队也在持续优化风险提示功能,以小灰条、弹窗等多种功能形式,覆盖即时聊天、加好友、加群等多个社交场景,提醒用户注意提防潜在安全风险。 

首先,为降低帐号被盗风险,防止个人帐号被不法分子盗用,QQ团队对有被盗号风险的帐号作出了风险提示,提醒用户注意防范。


针对异地登录帐号作出的风险提示

通过QQ安全中心公众号及锁屏渠道,对用户进行安全提示,点击提示可进行密码修改,防止坏人盗号作恶。

针对密码外泄等风险帐号作出的风险提示

通过消息列表顶部小横条和强弹窗的形式对用户进行密码泄露提醒。如用户未完成密码修改,则小横条提醒不消失,直到用户真正修改密码、风险解除为止。

针对可疑被盗帐号的身份验证

针对可疑被盗帐号,该帐号首次发送聊天消息会失败且同步出现身份验证提醒,用户须点击完成后,方可继续发送消息,确保用户真实性。

其次,为帮助用户识别可疑诈骗帐号及不法行为,QQ团队在多个社交场景向用户发出风险提醒,提防与可疑恶意帐号聊天、互动带来的潜在安全风险。

针对诈骗高风险帐号向用户作出的风险提示

当用户在与可疑恶意帐号添加好友成功时,无论是用户主动添加还是被加成功,QQ都会提醒用户可能存在的社交风险,并提供举报入口。

针对诈骗高风险社交场景向用户作出的风险提示

当新成员与群内其他人都不是好友时,其他群成员会收到安全提示;或用户被邀加入没有自己好友的群聊时,该用户也会收到安全提示。

黑产养号、网络欺诈等不法行为对用户合法权益、网络安全环境都造成了严重威胁, QQ团队将一如既往采取零容忍的态度,持续打击不法行为。同时也提醒广大用户提高警惕、避免上当,一旦发现欺诈等行为可通过QQ客户端、腾讯110提交相关证据信息进行举报,共同创建安全网络空间。


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